< Programozás
Üzemeltetés
Bevezetés
Vannak ügyfelek, akik szeretnének egy szoftvert, és kész. Nincs karbantartás, nincs
üzemeltetés. Vannak ügyfelek akik további verziókat szeretnének, újabb funkciókat,
esetleg jogszabálykövetést, vagy maga a szoftver üzemeltetését is igénylik.
Lehetséges feladatok
A következőkben a lehetséges karbantartási és üzemeltetési feladatokból látunk egy rövid felsorolást:
fejlesztési igények követése
jogszabálykövetés
ütemezett mentések
telefonos felvilágosítás
telefonos támogatás
környezet optimalizálás
telepítés
biztonsági audit
verzókövetés
platformváltás levezénylése
felhasználók regisztrálása
licencek rendezése
dokumentációk kezelése
adatbázis karbantartás
katasztrófaterv
katasztrófa utáni beavatkozás - visszaállítás
hibakezelés